방통위, 이용자 보호업무 평가…SKT '매우 우수'·넷플 '미흡'
SK텔레콤이 지난해 전기통신사업자를 대상으로 이뤄진 이용자 보호업무 평가에서 매우 우수 등급을 받았다. 넷플릭스와 메타는 가장 낮은 등급인 미흡으로 평가됐다.방송통신위원회는 19일 2025년 제6차 위원회를 열고 '2024년도 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가결과'를 심의 의결했다. 평가는 이용자 규모와 민원 발생 정도 등을 종합해 이동통신, 초고속인터넷, 알뜰폰, 앱 마켓, 검색서비스, SNS, OTT, 쇼핑·배달, 중고거래 등 총 46개..